Миллионы людей заходят на алиэкспресс по разным поводам. Кто-то покупает товары, кто-то листает ленту в поиске интересных вещей. Но не важно, по какой причине зашел пользователь на сайт. Когда китайская платформа перестает работать, беспокоиться начинаются все.
Больше всех проблема затрагивает постоянных покупателей. Срок диспута подходит к концу, а страница не загружается. В момент распродаж падение сайта приводит к потерям купонов, ценных товаров и скидок. Зачастую проблема не решается через день, через два, через неделю. В этом случае причина не в технических работах.
Причины
Самая распространенная причина – технические работы. Алиэкспресс не выдерживает большого наплава покупателей. Но многие покупатели о других причинах и не подозревают, хотя их достаточно много.
- Нововведения – компания решила обновить контент новыми правилами, разделами. Возможно, будут пересмотрены прижившиеся страницы. Нововведения делаются перед большими акциями. Компания меняет декорации, устанавливает игры и создает купоны.
- Падение сайта – происходит уже во время акций. Площадка не выдерживает большого количества людей. Чаще всего происходят проблемы с оплатой и входом в личный кабинет. Алиэкспресс быстро решает технические вопросы.
- Технические работы – возникают после акций. Алиэкспресс исправляет дефекты, приводит сайт в нормальный вид. Технические работы длятся сутки.
- Вирусные программы – мошенники атакуют алиэкспресс вирусами. Чтобы защититься, сайт закрывается. Но не во всем мире. В большинстве случаев атаки идут на русскоязычную версию. Попробуйте зайти под другой страной.
- Запрещенный сайт – алиэкспресс не белый и пушистый кролик с морковкой в зубах. Мошенники умудряются продавать запрещенные продукты. Программы блокируют сайт в целях безопасности пользователей.
- Слабый сигнал – разберитесь с интернетом. Алиэкспресс – масштабная площадка. Страница тяжело открывается. Попробуйте установить мобильное приложение, если устранить проблему невозможно.
- Браузер – перегружен историей, вирусами. Зачастую браузер может испортить рейтинг покупателя. Алиэкспресс будет подозревать пользователя в мошеннической деятельности. Поменяйте браузер и попробуйте снова зайти на страницу.
Рекомендуем почистить компьютер. Если устройство тормозит, неудивительно, что сайт не загружается.
Решение проблемы
Проблема появляются из-за неправильной работы сторонних приложений и неполадок на алиэкспресс. У пользователя есть два варианта решения: подождать или очистить компьютер.
- Разберитесь с браузером. Лучше переустановите. Но если там хранится много важной информации, можно почистить историю, удалить дополнения, обновить до новой версии.
- Перейдите в режим турбо. Браузер концентрируется на загрузке одной страницы. Если на компьютере слабый сигнал, действие поможет. Инструмент есть в браузерах Яндекс и Опера.
- Используйте программы DNS. Способ подойдет, если страница заблокирована. Программы быстро решают проблему.
- Установите прокси-сервис. Если вам провайдер не унимается и продолжает блокировать любимые сайты, анонимайзер поможет устранить проблему.
- Используйте TradeManager. При запуске программа автоматически переносит покупателя в личный кабинет.
Устраняйте неполадки и используйте алиэкспресс. Желаем приятных покупок и быстрой доставки.
В общем большая статья и как обычно ни о чём
У меня раньше версия ru этого сайта нормально работала, а последнее время сайт загружается а вот его скрипты, стили и тд нет. то есть тупо белая страница с буквами — это в хроме. При этом хром весь чистил, перевстанавливал, на компе виросов нет, вчем дело не ясно. А вот в мозиле сайт работает корректно.
Добрый день. Вполне возможно что проблема с расширениями в хроме. Попробуйте отключать каждый из них по очереди и обновлять страницу. В первую очередь разные блокировщики реклам