В двадцать первом веке между компаниями появилась большая конкуренция. Алиэкспресс является первым среди конкурентов китайским интернет-магазином. Но держать планку приходится. Чтобы постоянные клиенты не убежали под крыло Shein или Pandao, компания вознаграждает покупателей приятными бонусами.
На алиэкспресс работает закон: «Больше отдаешь, больше получаешь». При покупке покупателю начисляются баллы, которые можно обменять на купоны, товары. Если пользователь покупает вещи на китайской платформе раз в год, бонусы покажутся незначительными. Но если клиент делает покупки ежедневно, баллы помогут сэкономить приличные суммы.
Зачем нужны баллы на алиэкспресс?
Баллы – внутренняя валюта на китайском сайте, которая определяет уровень покупателя. За покупки, привлечение клиентов покупатель получает привилегии. Чем выше уровень пользователя, тем больше бонусов на счету.
Баллы накапливаются в личном кабинете. Покупатель может хранить валюту до распродаж или потратить на купоны. Важно уметь различать эти термины.
- Купоны – валюта, позволяющая покупателю понизить стоимость товара. На дисконте написана минимальная цена, процент или сумма скидки, срок действия.
- Баллы – внутренняя валюта, благодаря которой повышается рейтинг аккаунта. У пользователя появляются дополнительные привилегии. При желании баллы можно обменять на скидочные купоны.
Баллы начисляются не только за покупки, но и за услуги алиэкспресс.
Как заработать баллы?
Накрутить подписчиков в Instagram можно, а баллы на алиэкспресс нет. Не пытайтесь искать способы накрутки. Их не существует. Единственный способ получения баллов – постоянное использование сайта и совершение покупок. Существуют и бесплатные методы, но за них даются несущественные привилегии.
- Покупайте товары. Самый элементарный и очевидный способ. Не нужно специально залезать на сайт и заказывать ненужную продукцию. Делайте покупки регулярно. Откажитесь от покупок в обычных магазинах. Высокие баллы даются за дорогие вещи.
- Скачайте мобильное приложение. Алиэкспресс продвигает программу и дает привилегии за использование. Ежедневно заходите в приложение, выполняйте ежедневные задания и делитесь с отзывами друзьями.
- Играйте в игры. В мобильном приложении есть симулятор выращивания дерева. Поливайте, удобряйте и получайте монеты. Чем больше растение, тем больше «плодов» покупатель получает.
- Пишите отзывы на ITao. Социальная сеть китайского сайта. Отзывы можно писать не только на алиэкспресс в описании товара, но и на ITao. Трех слов будет недостаточно. Напишите подробную статью о доставке, общении с продавцом и товаре.
- Делитесь с друзьями. Зайдите в описание к заказу и нажмите «поделиться». Необязательно позориться перед друзьями. Можно отправить себе в личные сообщения.
Высокий рейтинг дает покупателю скидку при покупке.
Каковы уровни на алиэкспресс?
Уровень на алиэкспресс покупателю дается при регистрации. Со временем статус может понижаться и повышаться. Клиент может иметь самый высокий рейтинг, но если перестанет посещать сайт, легко дойдет до первой ступени.
Покупатель может посмотреть свой уровень в личном кабинете. Будет показано количество баллов, недостаток до следующей ступени. Нажав на бонусы, пользователь может обменять их на купоны.
На алиэкспресс было пять уровней:
- А0 – дается новичку после регистрации. Для получения баллы не нужны.
- А1 – вручается после первой покупки. Количество баллов не интересует администрацию.
- А2 – дается после нескольких покупок. Необходимо набрать от 100 до 499 баллов.
- А3 – достается постоянным покупателям. Необходимо набрать 1 тысячу баллов.
- А4 – высший уровень на алиэкспресс. Дается при наборе 2 тысяч баллов.
Теперь же, после нововведений на алиэкспресс действует новая система уровней:
- Серебряный
- Золотой
- Платиновый
- Бриллиантовый
Ваш новый уровень определится системой автоматически в зависимости от количества имеющихся баллов со старой системы. С новой системой вам будут доступны новые акции, эксклюзивные цены, подарки на день рождения и многие другие привилегии в зависимости от вашего уровня.
Если покупатель тратит бонусы, рейтинг не обнуляется. Но ваш уровень может понизиться, если вы не будите совершать покупки в течении 12 месяцев.
Более подробно новую систему баллов в клубе алиэкспресс описано в этом видео
Как пользоваться баллами?
Никаких трудностей использование баллов не вызывает у покупателей. Единственные способ траты – обмен на купоны.
- Зайдите в личный кабинет.
- Найдите раздел с уровнем.
- Вверху узнайте количество бонусов и нажмите на кнопку.
- Откроется окно с предложением покупки купона.
- Выберите понравившийся вариант и обменяйте.
При покупке существуют ограничения. Нельзя приобретать более трех скидочных дисконтов в день. Через месяц купон обнуляется, если покупатель его не использует.
Все купоны, принадлежащие клиенту, обнуляются 30 июля.
Что такое мобильные бонусы?
Мобильные бонусы (монеты) – виртуальная валюта приложения для телефона. Получить бонус через компьютер невозможно. Компания продвигает приложение и привлекает клиентов приятными бонусами.
На алиэкспресс действует четыре правила о монетах.
- Монеты нельзя обменять на реальные деньги. Покупатель может получить купон или бесплатный товар.
- Валюту нельзя продавать, покупать. Единственные способ получения – использование мобильного приложения, участие в играх и выполнение ежедневных заданий.
- Без мобильного приложения монеты получить не получится.
- 31 марта монеты обнуляются.
Как получить мобильные бонусы?
Чтобы получить мобильные бонусы, достаточно не забывать о приложении. Скачайте официальную программу алиэкспресс через Play Market или App Store.
- Ежедневно заходите в приложение. С каждым дней количество монет увеличивается. Если пропустить один день, отсчет пойдет заново.
- Покупайте товары через мобильное приложение. Дается скидка полтора процента.
- Играйте в игры. Приложение предлагает три варианта на выбор.
- Выполняйте ежедневные задания. Обычно бесполезные и неинтересные действия дают много монет.
Зарабатывайте монеты и получайте привилегии. Желаем приятных покупок и быстрой доставки.
Помогите, сделала возврат поврежденных стеллажей продавцу в Китай, он обещал много раз вернуть полностью стоимость пересылки, но после получения посылки отказывается вернуть деньги, помогите что делать куда обратиться, служба поддержки не помогает.