На алиэкспресс пользователи встречаются с разными продавцами. Одни готовы сделать все ради благополучия покупателя: снизить цену, подарить купон, решить проблему. Другие постоянно жалуются и просят подтверждения о получении. Третьи немногословны, редко отвечают на сообщения, долго реагируют на споры.
Чтобы клиенту не попадались мошенники и недобросовестные продавцы, злоумышленников можно занести в черный список. Магазин не сможет писать сообщения. В ленте пользователь не перестанет видеть надоедливые заказы от продавца.
О черном списке на алиэкспресс знают далеко не все покупатели. Даже постоянные клиенты оказываются не в курсе. Прочитайте статью и узнайте, как добавить продавца в черный список.
Как добавить продавца в черный список
В социальных сетях похожая система. Чтобы добавить продавца в черный список, не нужно заходить в личный кабинет. Операция будет проводиться в личной переписке.
- Зайдите в учетную запись – введите логин и пароль или воспользуйтесь доступом социальной сети.
- Перейдите в раздел сообщения – тут ведутся переписки с продавцами. Споры проводятся в отдельном окне.
- Выберите нужного продавца – новые сообщения будут высвечиваться первыми.
- Откройте переписку – нажмите на имя продавца. Высветятся сообщения от покупателя и магазина.
- Вверху нажмите на настройки – тут покупатель может добавить продавца в список контактов, сделать группу и удалить историю переписок.
- Добавьте продавца в черный список – теперь магазин не сможет отправлять личные сообщения.
Покупатель может в любое время отменить действие.
Как удалить продавца из черного списка
Ситуация аналогичная. Действия будут похожи на первую инструкцию. Если покупатель удалит историю переписок, придется искать название магазина.
- Войдите в учетную запись – без доступа к странице удалить продавца не получится.
- Зайдите в сообщения – воспользуйтесь шторкой с названием «Привет, Алиэкспресс».
- Найдите нужную переписку – если удалили историю, напишите название магазина.
- Откройте переписку – система запретит отправлять сообщения.
- Откройте настройки – количество действий будет ограничено.
- Удалите продавца из черного списка – теперь вы можете отправлять сообщения.
Где посмотреть черный список покупателей
Черный список на алиэкспресс может рассказать о многом. Рейтинг показывает соотношение положительных отзывов. Отрицательный опыт дает более четкую характеристику. Просто так продавцов не добавляют в черный список.
Посмотреть черный список других покупателей на алиэкспресс не получится. Система хранит пользовательские данные в закрытом виде. Действие противоречило бы правилам безопасности. Да и черный список может говорить о конфликтах между покупателем и продавцом. Не всегда в проблеме виноват магазин.
